اهداف مهندسی مجدد فرایندها:
- شناسایی و تدوین فرایندهای موجود
- کنترل فرایندهای موجود
- پایش هزینه هاهمسوسازی سیستم ها و ساختار با استراتژیها
- شناسایی فرایندهای قابل بهبود
- طراحی فرایندهای بهینه و بازنگری فرایندهای موجود بر این مبنا
مهندسی مجدد، بازاندیشی و طراحی مجدد فرآیندهای کسب و کار برای دستیابی به بهبودهای چشمگیر در شاخصهای کلیدی عملکرد نظیر هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت برای رسیدن به:
- ساده سازی فرایندها
- تغییر نگرش و رفتارها
- از بین بردن ساختارهای وظیفه گرا و حذف بروکراسی
- ایجاد سازمان مسطح
- افزایش کارایی فرآیندها
و به طور خلاصه مهندسی مجدد فرایندها به سازمانها در موارد ذیل نیز کمک می کند: - چابک سازی سازمان و پشتیبانی از تصمیم گیری ها مبتنی بر فرایندها
- ارتقای عملکرد و بهره وری منابع انسان
- ایجاد نظام سازمانی یکپارچه و هوشمند مدیریت عملکرد منابع انسانی
- مدیریت دانش در سطح سازمان
- مدیریت بهای تمام شده فرایندها و پروژه ها
BPR صرفا موارد زیر نیست: - برون سپاری فرایندها
- کوچک سازی سازمانها
- سیستم مکانیزه نیست بلکه ایجاد رویه سیستمی و سپس اتوماسیون
- اجرا با هدف صرفا کاهش هزینه